Nuestro objetivo consiste en alcanzar la más alta calidad en su labor de cuidado y asistencia a las personas mayores, con un trato profesional, humano y directo, en un ambiente dinámico alegre y familiar, para nosotros lo más importante es la satisfacción del residente y de sus familiares, pretendemos alcanzar día a día la satisfacción y el agrado de los mismos. Las premisas del Sistema de Gestión de Calidad de nuestro Centro, son la necesidad de superación y mejora continua en todas las actividades que se desarrollan en las residencias, para ello, desde la gerencia se impulsa la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad, que engloba el cumplimiento de las mas exigentes normativas, en el campo de la seguridad alimentaria ( Real Decreto 2207/1995 - Sistema APPCC), como respecto a la Ley de Protección de Datos en todos sus niveles.
Para ello, nuestros principales objetivos son buscar y alcanzar de manera continua la satisfacción de sus clientes, dando en todo momento una respuesta rápida y favorable a sus necesidades, y la creación de un clima favorable a la promoción de calidad. |